Politika zasebnosti
Kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke
Iskra Travel Agency (FDS TURİZM DIŞ TİC. LTD. ŞTİ., Istanbul, Turčija) spoštuje vašo zasebnost. Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo prek te spletne strani in kako jih obdelujemo, v skladu s turškim Zakonom o varstvu osebnih podatkov št. 6698 (KVKK) in, kjer je to primerno, s Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR).
Upravljavec
Upravljavec osebnih podatkov je FDS TURİZM DIŞ TİC. LTD. ŞTİ., Istanbul. Za vsa vprašanja o varstvu podatkov nam pišite na info@iskra-travel.com.
Katere podatke zbiramo
Ko nam pošljete povpraševanje prek obrazca, zbiramo podatke, ki jih vnesete sami:
- ime in priimek,
- e-poštni naslov,
- telefonsko številko,
- vsebino sporočila,
- potovalne želje (npr. želeno potovanje, termin in število potnikov).
Ob obisku strani se lahko samodejno beležijo tudi tehnični podatki, kot sta naslov IP in vrsta brskalnika, zaradi varnosti in pravilnega delovanja strani. Več o piškotkih preberite v Politiki piškotkov.
Namen in pravna podlaga obdelave
Vaše podatke uporabljamo izključno za odgovor na povpraševanje, pripravo ponudbe in komunikacijo z vami v zvezi s potovanjem. Pravna podlaga za obdelavo je vaša privolitev, ki jo podate z oddajo obrazca. Privolitev lahko kadar koli prekličete, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Posredovanje podatkov
Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za trženjske namene. Dostop do njih imajo lahko le zanesljivi ponudniki storitev (npr. gostovanje in e-pošta), ki jih obdelujejo po našem naročilu in z ustreznimi zaščitnimi ukrepi. Če rezervirate potovanje, potrebne podatke posredujemo ponudnikom storitev, kot so hoteli in letalski prevozniki, le v obsegu, nujnem za izvedbo potovanja.
Rok hrambe
Podatke iz povpraševanj hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo povpraševanja in nadaljnjo komunikacijo, največ pa dve leti od zadnjega stika, razen če zakon zahteva daljšo hrambo. Nato podatke izbrišemo ali anonimiziramo.
Vaše pravice
Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, njihovega popravka ali izbrisa, omejitve obdelave in prenosljivosti podatkov ter pravico do ugovora obdelavi. Prav tako lahko vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu – v Turčiji je to Urad za varstvo osebnih podatkov (KVKK), v Sloveniji pa Informacijski pooblaščenec.
Zahteve lahko pošljete na info@iskra-travel.com, odgovorili pa bomo v zakonskem roku.
Varnost
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno s šifrirano povezavo (HTTPS), da vaše podatke zaščitimo pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.
Spremembe
To politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.